Varaus- ja peruutusehdot

Sunny Days
Ehdot
Nämä ehdot koskevat Sunny Days'n järjestämiä purjehduksia ja kursseja. Varaamalla palvelun hyväksyt seuraavat ehdot:
1. Varaaminen ja maksu
Varaus on sitova, kun maksu on suoritettu verkkokaupassa (Stripe tai muu maksuvälittäjä) tai kun lasku on maksettu.
Maksun jälkeen saat vahvistuksen sähköpostiisi. Säilytäthän tämän tositteena.
2. Asiakkaan tekemä peruutus
Purjehduskausi on lyhyt, ja paikkoja on rajoitetusti, joten noudatamme seuraavia peruutusaikoja:
Yli 14 vrk ennen lähtöä: Palautamme 100 % maksusta (miinus mahdolliset maksunvälittäjän kulut).
7–14 vrk ennen lähtöä: Palautamme 50 % maksusta, tai voit siirtää varauksen ilmaiseksi toiseen ajankohtaan. Mikäli purjehduksia ei ole sillä hetkellä vapaana, voimme järjestää tarvittaessa lisäpurjehduspäivän niin kauan kuin purjehduskautta on jäljellä
Alle 7 vrk ennen lähtöä: Maksua ei palauteta viime hetken peruutuksissa. Sairaustapauksissa suosittelemme kääntymään oman vakuutuksen puoleen. Voit siirtää purjehduksen toiseen ajankohtaan veloituksetta lääkärintodistusta vastaan - ilmoita tästä meille viimeistään 24 h ennen purjehduksen alkua. Otathan yhteyttä kippariisi tai info@sunnydays.fi jotta voimme neuvoa parhaan tavan edetä
Purjehduksille on minimiosallistujamäärä mm. turvallisuussyistä. Mikäli tämä määrä alittuu peruutusten vuoksi, joudumme perumaan purjehduksen ellei paikkoja saada myytyä uudelleen.
3. Järjestäjän tekemä peruutus (kuten säävaraus, kalustovaurio tai purjehduksen minimiosallistujamäärä ei täyty tai alittuu viime hetken peruutusten vuoksi)
Turvallisuus on aina etusijalla. Jos sääolosuhteet (esim. kova tuuli [esim. yli 8-10 m/s], ukkonen tai huono näkyvyys) estävät turvallisen purjehduksen:
Järjestäjällä on oikeus peruuttaa purjehdus sääolosuhteiden perusteella. Kippari tekee lopullisen päätöksen turvallisuudesta.
Järjestäjän peruuttaessa tarjoamme ensisijaisesti korvaavaa ajankohtaa ja uutta purjehdusta. Jos uutta aikaa ei löydy, palautamme maksun lahjakorttikoodina jolla voi varata uuden vastaavan purjehduksen saman kauden aikana, tai täysimääräisenä palautuksena josta vähennetään maksuvälittäjän ja käsittelykulut.
Huom; tavanomainen tai tihkusade ei ole peruste peruutukselle - Suomen kesäsää on vaihtelevaa merellä ja tämä on osa purjehdusta. Myös vaihtelevat tuuliolosuhteet kuuluvat asiaan, joskus tuulee enemmän ja joskus vähemmän.
Sunny Days sailing pidättää oikeuden siirtää purjehduksen toiseen ajankohtaan, mikäli osallistujia on alle tapahtuman yhteydessä ilmoitetun minimimäärän tai määrä alittuu peruutusten vuoksi. Peruuttamisesta on ilmoitettava asiakkaalle viimeistään 24 h ennen purjehduksen alkua. Jos sopivaa korvaavaa purjehdusta ei löydy, tarjoamme lahjakorttikoodin, jolla voi varata uuden vastaavan purjehduksen saman kauden aikana, tai palautamme maksun (vähennetään maksuvälittäjän ja käsittelykulut)
4. Vastuu ja vakuutukset
Sunny Days on vastuuvakuutettu ja käyttämämme purjevene on katsastettu viranomaisvaatimusten mukaisesti. Veneen kipparilla eli päälliköllä on vaadittavat pätevyydet ja lupakirjat.
Asiakas on vastuussa omista henkilökohtaisista tavaroistaan ja omaisuudestaan (esim. puhelimet ja kamerat) purjehduksen aikana sekä niiden pitämisestä turvallisessa paikassa. Sunny Days ei ole korvausvelvollinen asiakkaan henkilökohtaisista tavaroista tai mahdollisesta huolimattomuudesta.
Suosittelemme asiakkaille omaa vapaa-ajan tapaturmavakuutusta vahinkojen varalle
Asiakas on vastuussa omasta toiminnastaan sekä korvausvastuussa omalla toiminnallaan aiheuttamistaan vahingoista veneellä, kuten: mereen pudotetut Sunny Daysille tai kipparille kuuluvat tavarat, omalla huolimattomuudella tai kipparin ohjeiden ohittamisen vuoksi aiheutetut vahingot
Mikäli kippari toiminnallaan (esim. selkeä törkeä huolimattomuus) aiheuttaa vahinkoja, hän on vahingonkorvausvastuussa merenkulkusäädösten mukaisesti
Sunny Days ei ole velvollinen korvaamaan ylivoimaisen esteen (esim. myrsky, veneen vaurio, kipparin äkillinen sairastuminen) aiheuttamia varaus-, kuljetus- tai muita vastaavia kuluja jotka ovat riippumattomia Sunny Daysin toiminnasta. Purjehdukset hyvitetään ehtojen mukaisesti.
5. Alkoholi ja turvallisuus
Purjehdus on päihteetön tai alkoholin käyttö on hyvin maltillista (esim. yksi lasi kuohuvaa). Kipparilla on oikeus evätä pääsy veneelle henkilöltä, joka on päihtynyt ja vaarantaa turvallisuuden. Tällöin maksua ei palauteta osallistujalle.
Kipparilla on oikeus evätä pääsy veneelle henkilöltä, joka käyttäytyy häiritsevästi tai asiattomasti, aiheuttaa muille osallistujille vaaratilanteen, tai tulee veneelle silminnähden sairaana ja aiheuttaa tartuttamisvaaran. Tällöin maksua ei palauteta. Sairaustapauksissa kehotamme olemaan yhteydessä varausvahvistuksessa olevaan kipparin numeroon tai info@sunnydays.fi ja siirtämään purjehduksen toiseen ajankohtaan
Kippari vastaa veneen turvallisuudesta ja hänen ohjeitaan tulee noudattaa. Noudattamatta jättäminen on peruste poistaa henkilö veneeltä ilman osallistumismaksun palauttamista. Törkeä ja tahallinen turvallisuuden vaarantaminen on aihe ottaa yhteyttä viranomaiseen.
Sunny Days ei vastaa yrityksestä riippumattomista muutoksista eikä verkkosivuilla tai markkinoinnissa mahdollisesti olevista mahdollisista satunnaisista virheistä esimerkiksi sisältöautomaation vuoksi. Tämä koskee hintoja, alennuksia, päivämääriä yms. Oikeus muutoksiin pidätetään.



